Reklamační řád

Reklamovat lze pouze zboží, které bylo zakoupeno na tomto e-shopu.

Reklamace se nevztahuje na vady způsobené kupujícím a prodávající má právo důvodně zamítnout reklamaci.

V případě, že je kupujícímu doručeno nekompletní nebo nesprávné zboží z důvodu pochybení na straně prodávajícího, prodávající po upozornění zašle na své náklady kupujícímu správné nebo doplněné zboží.

V případě, že jste po převzetí zboží zjistili nějakou vadu nebo vadu, máte právo vadné zboží reklamovat a to písemně na naši emailovou adresu pomocí reklamačního formuláře.

Ve formuláři je třeba vyplnit Vaše údaje, údaje o reklamovaném zboží a přesný popis vady, vady a podobně.

Po odeslání formuláře Vás budeme kontaktovat o způsobu řešení reklamace a dalším postupu.